Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

1. Chấp nhận các Điều khoản

Chào mừng quý khách đến với website dichvutaxidalat.io.vn (sau đây gọi tắt là "Website" hoặc "Dịch Vụ Xe Hợp Đồng - Taxi - Tham Quan Du Lịch Đà Lạt"). Bằng việc truy cập, sử dụng website hoặc sử dụng dịch vụ đặt xe của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dịch vụ cung cấp

Dịch Vụ Xe Hợp Đồng - Taxi - Tham Quan Du Lịch Đà Lạt cung cấp các dịch vụ vận tải hành khách bằng xe ô tô (từ 4 đến 16 chỗ), bao gồm nhưng không giới hạn:

• Đưa đón sân bay Liên Khương - Đà Lạt.
• Taxi di chuyển nội thành Đà Lạt.
• Cho thuê xe du lịch có tài xế, đi tour săn mây, tour trong ngày.
• Dịch vụ xe đường dài: Đà Lạt - Nha Trang, Đà Lạt - Mũi Né, Đà Lạt - TP.HCM.

3. Quy định về Đặt xe và Hủy chuyến

3.1. Đặt xe: Quý khách có thể đặt xe thông qua tổng đài hotline, Zalo, hoặc form đặt xe trực tuyến trên Website. Khi đặt xe, quý khách cần cung cấp thông tin chính xác về tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm đến và thời gian khởi hành.

3.2. Hủy chuyến: Nếu quý khách có nhu cầu thay đổi lịch trình hoặc hủy chuyến, vui lòng thông báo cho chúng tôi ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Việc thông báo sớm giúp chúng tôi sắp xếp xe phục vụ các khách hàng khác tốt hơn.

3.3. Quyền từ chối phục vụ: Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ trong các trường hợp: hành khách có hành vi đe dọa an ninh, mang theo hàng cấm, vũ khí, chất cháy nổ, hoặc yêu cầu chở quá số người quy định của luật giao thông.

4. Bảng giá và Thanh toán

4.1. Bảng giá: Giá cước hiển thị trên Website là giá tham khảo. Giá thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt xe (lễ Tết, giờ cao điểm), lộ trình cụ thể và các yêu cầu phát sinh. Chúng tôi sẽ báo giá chính xác và trọn gói trước khi chốt chuyến với quý khách.

4.2. Thanh toán: Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho tài xế khi kết thúc chuyến đi, hoặc thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt (như thuê xe đi tỉnh xa dài ngày), chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc trước một khoản phí.

5. Quyền và Trách nhiệm

5.1. Về phía Dịch Vụ Xe Hợp Đồng - Taxi - Tham Quan Du Lịch Đà Lạt: Chúng tôi cam kết cung cấp xe đúng giờ, đúng loại xe đã thỏa thuận. Đội ngũ tài xế có bằng cấp hợp lệ, lái xe an toàn, thái độ lịch sự. Chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường nếu xảy ra sự cố do lỗi trực tiếp từ phía tài xế hoặc nhà xe theo quy định của pháp luật.

5.2. Về phía Khách hàng: Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, giữ gìn vệ sinh chung trên xe. Quý khách hoàn toàn tự bảo quản hành lý, tư trang cá nhân mang theo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng cá nhân bị bỏ quên, nhưng sẽ hỗ trợ tối đa để tìm lại nếu có thể.

6. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản Sử dụng này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định của pháp luật hoặc chính sách hoạt động của công ty. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website. Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các sửa đổi đó.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến về các Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 02633706999
• Email: nguyenthanhnhan12192@gmail.com